AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Martina Timmler (nachfolgend „EPICEYES“) und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung.
2. Leistungen
EPICEYES bietet individuelle Dienstleistungen in den Bereichen Reiseplanung, Lifestyle Erlebnisse, Concierge Service sowie der Vermittlung von Luxusgütern an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils schriftlich vereinbarten Angebot.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines individuellen Angebots (z. B. per E-Mail oder unterschriebene Bestätigung) zustande. Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders angegeben. Ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht nicht.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 5 Werktagen ab Rechnungsstellung, spätestens jedoch vor Beginn der Dienstleistung fällig. Bei Zahlungsverzug kann ein gesetzlicher Verzugszins sowie eine Bearbeitungsgebühr geltend gemacht werden.
5. Stornierung & Rücktritt
Der Auftraggeber kann bis zu 5 Kalendertage vor Beginn der vereinbarten Leistung kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bei späterer Stornierung werden 50 % des vereinbarten Honorars fällig, ab 48 Stunden vor Beginn 100 %. Bereits angefallene Kosten (z. B. Buchungen, Spesen, vorbereitende Arbeiten) sind unabhängig vom Stornierungszeitpunkt zu erstatten.
6. Spesen & Fremdkosten
Sämtliche Auslagen (z. B. Flüge, Hotels, Transport, externe Dienstleister) sind vom Auftraggeber zu tragen. Diese werden entweder direkt vom Auftraggeber gebucht oder nach vorheriger Freigabe durch EPICEYES verauslagt und mit Nachweis in Rechnung gestellt.
7. Vertraulichkeit & Datenschutz
EPICEYES verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller kundenbezogenen Informationen und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO). Persönliche Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
8. Haftung
Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind. Für Leistungen Dritter (z. B. Dienstleister, Lieferanten) übernimmt EPICEYES keine Haftung.
9. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Sämtliche von EPICEYES erstellten Konzepte, Texte, Angebote und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet.
10. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig Berlin.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.